A seguito della consultazione pubblica avviata dall’AGCOM con la Delibera n. 178/23/CONS, terminata lo scorso 21 settembre 2023, il 10 gennaio 2024 l’Autorità ha approvato le Linee guida volte a garantire il rispetto da parte degli influencer delle disposizioni del decreto legislativo 208/2021 (noto come “Testo Unico dei servizi di media audiovisivi” o “TUSMA”).
Le Linee Guida rappresentano una risposta importante alla crescente rilevanza e diffusione dell’attività degli influencer, definiti come coloro che creano, producono e diffondono contenuti audiovisivi al pubblico, assumendo responsabilità editoriale, attraverso piattaforme di condivisione video e social media, e costituiscono un passo significativo da parte delle autorità competenti per far fronte all’esigenza di regolamentazione dovuta al proliferare di tali figure sul mercato.
Lo scopo principale dell’Autorità è quello di fornire orientamenti che chiariscano il più possibile l’ambito di applicazione delle regole del TUSMA agli influencer e i casi in cui la loro attività sia assimilabile alla fornitura di servizi di media audiovisivi, con ciò che ne consegue in termini di obblighi e responsabilità legali.
A chi si rivolgono le nuove Linee guida per gli Influencer
Le Linee Guida si concentrano, in particolare, sugli influencer operanti nel mercato italiano che raggiungono almeno un milione di follower e che hanno un valore di engagement rate medio pari o superiore al 2% su una piattaforma o social media, e includono misure specifiche per:
- le comunicazioni commerciali (ad es. in presenza di contenuti pubblicitari, gli influencerdevono chiaramente indicare la natura pubblicitaria del contenuto);
- la tutela dei diritti fondamentali della persona, dei minori e dei valori dello sport;
- meccanismi di richiamo e la rimozione o l’adeguamento dei contenuti.
Cosa prevede il nuovo testo dell’AGCOM
In attesa della pubblicazione del testo definitivo delle Linee Guida approvate dall’AGCOM, dal comunicato stampa del 10 gennaio scorso si evince che le previsioni riguardano le misure in materia di comunicazioni commerciali, tutela dei diritti fondamentali della persona, dei minori e dei valori dello sport, prevedendo un meccanismo di richiami e ordini volti alla rimozione o adeguamento dei contenuti.
In caso di contenuti con inserimento di prodotti, ad esempio, gli influencer sono tenuti a riportare una scritta che evidenzi la natura pubblicitaria del contenuto in modo immediatamente riconoscibile.
Le linee guida dispongono, inoltre, l’avvio di un tavolo tecnico per l’adozione di un codice di condotta che definisca le misure a cui gli influencer si dovranno attenere. Il codice sarà redatto nel rispetto dei principi che informano le linee guida e prevederà sistemi di trasparenza e riconoscibilità degli influencer che dovranno essere chiaramente individuabili e contattabili.
